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Hunter Industries Incorporated (“Hunter”) garantiza que los transformadores FX Luminaire (“FX”) no presentarán defectos de materiales ni de fabricación con un uso normal durante un periodo de diez (10) años a partir de la fecha de instalación original. Hunter garantiza que los dispositivos de iluminación de bajo voltaje FX no presentarán defectos de materiales o fabricación con un uso normal durante un periodo de tres (3) años a partir de la fecha de instalación. Hunter extiende la garantía de los dispositivos FX hasta diez (10) años a partir de la fecha de instalación original cuando tanto los transformadores como los dispositivos FX se instalan en el mismo proyecto sin ningún componente de la competencia. Hunter garantiza que los dispositivos FX LED no presentarán defectos de materiales o fabricación con un uso normal durante un periodo de diez (10) años a partir de la fecha de instalación original. Las lámparas LED MR-16, lámparas MR-16 ZD, lámparas LED G4, dispositivos Luxor CUBE, luces de tira SRP y luminarias de la serie de voltaje de línea tienen garantía de cinco (5) años. Las lámparas MR-16 Eco, lámparas MR-11 Eco y lámparas PAR-36 Eco tienen garantía de tres (3) años. Si se encontrara un defecto en un producto FX durante el periodo de validez de la garantía, Hunter reparará o sustituirá el producto o la pieza defectuosa, a su propia discreción. Esta garantía no cubre las reparaciones, ajustes o sustituciones de productos o piezas FX que sean el resultado de un uso indebido, negligencia, alteración, modificación, manipulación o instalación y/o mantenimiento indebidos. Esta garantía cubre solo al instalador original del producto FX. Si se encontrara un defecto en un producto o pieza FX dentro del periodo de garantía, debería ponerse en contacto con su distribuidor autorizado de FX correspondiente.

LA OBLIGACIÓN POR PARTE DE FX DE REPARAR O SUSTITUIR SUS PRODUCTOS QUE SE INDICA ANTERIORMENTE ES LA ÚNICA GARANTÍA CONCEDIDA POR FX. NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y CAPACIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. FX NO CONTRAERÁ RESPONSABILIDADES CON LOS DISTRIBUIDORES O CUALQUIER OTRA PARTE, CONTRACTUALES, NO CONTRACTUALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO, POR DAÑOS CAUSADOS O QUE SE IMPUTEN COMO RESULTADO DE UN DISEÑO O DEFECTO EN PRODUCTOS FX O POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O RESULTANTES DE CUALQUIER NATURALEZA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN A PÉRDIDA DE GANANCIAS O CONTRATOS. SIN IMPORTAR LO ANTERIOR, SI POR CUALQUIER MOTIVO SE DETERMINA QUE FX ES RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD DE FX EXCEDERÁ EL PRECIO DEL PRODUCTO QUE PRODUJO EL RECLAMO, PÉRDIDA O DAÑO.

Cualquier producto de FX que vaya a ser devuelto debe recibir un número de autorización para artículos devueltos (Return Goods Authorization) por parte del servicio de atención al cliente de Hunter antes devolver el producto. Todos los productos devueltos están sujetos a un cargo del 25% por reabastecimiento. El producto debe ser devuelto durante los primeros seis (6) meses a partir de la fecha del pedido. Todos los productos devueltos deben encontrarse en su embalaje original, no deben tener daños y nunca haber sido utilizados ni energizados. Los productos que no cumplan con estos requisitos serán devueltos a su remitente original. Las luminarias de la serie de voltaje en línea no son retornables. Los productos con acabados especializados no son retornables. Los acabados especializados incluyen, entre otros: Almendra (AL), Verde Speckle (VF), Plata (SV), Blanco mate (FW), Blanco brillante (WG), Negro arrugado (BF), Blanco arrugado (WF) y Niquelado (NP). Hunter Industries no se hace responsable por la pérdida o el daño de los productos durante el traslado hasta una ubicación RMA.

Si tiene alguna pregunta relativa a la garantía o su aplicación, escriba a:

Customer Service Department
FX Luminaire
1940 Diamond Street
San Marcos, California 92078 USA